Hos Glazira er din privatliv en prioritet. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb på vores hjemmeside. Vi stræber efter at give gennemsigtighed og sikre, at du forstår dine rettigheder og vores forpligtelser vedrørende dine data.

---

Indsamling Af Dine Personlige Data

Vi indsamler to primære typer af oplysninger, når du interagerer med vores hjemmeside:

1. Enhedsoplysninger: Dette inkluderer data om din enhed, såsom din IP-adresse, browsertype, tidszone og oplysninger om de cookies, der er installeret på din enhed. Mens du navigerer på siden, sporer vi også, hvordan du interagerer med vores sider, hvad der bragte dig til vores side, og andre browseradfærd. Vi bruger følgende metoder til at indsamle enhedsoplysninger:
• Cookies: Dette er små datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym unik identifikator. Lær mere om cookies og hvordan du administrerer dem ved at besøge https://allaboutcookies.org/
• Logfiler: Disse sporer handlinger, der foregår på websitet, og indsamler data såsom IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider og dato/tidsstempler.
  
  
• Web-beacons, tags og pixels: Disse elektroniske filer bruges til at registrere information om, hvordan du browser på websitet.
2. Ordreinformation: Når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb, indsamler vi specifik information fra dig, herunder dit navn, fakturerings- og leveringsadresse, betalingsoplysninger (såsom kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer.

In denne politik refererer Personlige Oplysninger til både Enhedsoplysninger og Ordreoplysninger.

---

Hvordan Vi Bruger Dine Personlige Oplysninger

We bruger dine Personlige Oplysninger til følgende formål:

1. Behandling af ordrer: Vi bruger Ordreoplysningerne til at opfylde ordrer, der er afgivet via vores side, herunder at behandle din betaling, arrangere forsendelse og give dig fakturaer eller ordrebekræftelser.
2. Kommunikation: Vi kan bruge dine kontaktoplysninger til at sende dig opdateringer om din ordrestatus, besvare eventuelle forespørgsler og tilbyde kundesupport.
3. Risiko- og svindelprævention: Vi bruger enhedsoplysninger (især din IP-adresse) til at hjælpe med at identificere potentielle risici og svindel.
4. Forbedring af webstedets ydeevne: Enhedsoplysninger bruges også til at forbedre funktionaliteten på vores side. Vi analyserer, hvordan kunder interagerer med vores side, og vurderer effektiviteten af vores markedsføring og reklameindsats.

---

Deling Af Dine Personlige Oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dem som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Shopify: Vores butik er hostet på Shopify, og de administrerer de data, der er nødvendige for at drive vores hjemmeside. Læs mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger i deres privatlivspolitik.
• Google Analytics: Vi bruger Google Analytics til at få indsigt i, hvordan besøgende bruger vores side. Læs mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger i deres privatlivspolitik. Du kan fravælge Google Analytics ved at besøge Google Analytics Opt-Out-siden.

Derudover kan vi dele dine personlige oplysninger for at overholde lovkrav, svare på anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller beskytte vores rettigheder.

---

Adfærdsmæssig Annoncering

Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikationer, som vi mener kan være relevante for dine interesser. For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge https://thenai.org/about-online-advertising/faq/?tab=2.

For at fravælge målrettet annoncering kan du bruge følgende links:

• Facebook
• Google
• Bing

---

Ikke Spor

Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores dataindsamlings- og brugpraksis, når vi registrerer et 'Ikke Spor'-signal fra din browser.

---

Dine rettigheder

Hvis du er bosiddende i Den Europæiske Union (EU), har du ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig, og anmode om, at de bliver rettet, opdateret eller slettet. For at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os på de nedenstående oplysninger.

Bemærk venligst, at dine personoplysninger kan overføres uden for Europa, herunder til Canada og USA, i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.

---

Opbevaring Af Data

Vi opbevarer dine ordreoplysninger i vores systemer, medmindre og indtil du anmoder om, at vi sletter disse oplysninger. Opbevaringen af disse oplysninger gør det muligt for os at overholde juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler.

---

Ændringer I Denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Når vi foretager ændringer, vil vi opdatere datoen for 'Sidst opdateret' øverst på denne side.

---

 

Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os.

Butikkens navn: Glazira

Adresse: Ørevadsvej 3, 2400 København, Danmark

E-mail: info@glazira.com

Telefon: +45 93 75 50 28

Åbningstider for kundeservice:

Mandag til fredag: 08:00 - 17:00
Lørdag og søndag: 10:00 - 17:00

Vi besvarer din anmodning inden for 24 timer.