Forsendelsespolitik
Gratis Forsendelse Til Danmark
Vi tilbyder gratis forsendelse til Danmark. Du kan forvente din ordre inden for 5 til 11 arbejdsdage.
Hvad Koster Forsendelsen?
Fragt er helt gratis for alle ordrer i Danmark, uden krav om minimumskøb. For international levering kan der forekomme ekstra gebyrer afhængigt af destinationen, som vil blive beregnet ved betaling.
Leveringsbetingelser?
Vi bruger PostNord DK, DPD, GLS, DHL og UPS til at levere produktet.
Hvor Lang Tid Tager Det For Køberen At Modtage Deres Ordre?
Bestillingsfrist: Ordrer afgivet inden kl. 17:00 (GMT+01:00) behandles samme dag.
Behandlingstid: 1 til 3 dage (mandag - fredag)
Transporttid: 4 til 8 dage (mandag - fredag)
Bemærk venligst, at der kan være forsinkelser i modtagelsen af ordrer i ferier på grund af nedsat drift hos producenter og transportfirmaer. Vi bestræber os på at genoptage normal drift så hurtigt som muligt efter ferierne.
Forsinkelser kan lejlighedsvis opstå på grund af forkert leveringsinformation, komplikationer med toldbehandling eller andre uforudsete omstændigheder. I sjældne tilfælde kan forsendelsen tage 1-4 dage længere.
Kan ordren leveres til flere adresser?
Vi tilbyder ikke forsendelse til flere adresser for én enkelt ordre. Hvis du ønsker at få varer leveret til flere adresser, bedes du placere disse ordrer separat.
Skal jeg betale moms?
Nej, det er ikke vores kunders ansvar at betale moms.
Hvis du har yderligere spørgsmål, bedes du kontakte os.
Vores kontaktinformationer:
Butikkens navn: Glazira
Adresse: Ørevadsvej 3, 2400 København, Danmark
E-mail: info@glazira.com
Telefon: +45 93 75 50 28
Åbningstider for kundeservice:
Mandag til fredag: 08:00 - 17:00
Lørdag og søndag: 10:00 - 17:00
Vi besvarer din anmodning inden for 24 timer.
Indhold, der kan skjules
Hvordan kan jeg kontakte jer?
Send os en e-mail på support@revilo.com, vi svarer dig inden for 24 timer.
Man til søn, 7.00 til 17.00
Kan jeg annullere eller ændre min ordre?
Vi kræver, at eventuelle ændringer eller annulleringer foretages inden for 24 timer efter, at du har afgivet din ordre. Anmodninger, der fremsættes efter dette tidsrum, kan ikke imødekommes. Kontakt os påsupport@revilo.comfor at annullere eller ændre din ordre.
Hvornår bliver min ordre behandlet?
Din ordre vil blive behandlet inden for 1 til 3 hverdage før afsendelse.
Hvor lang er leveringstiden?
Din ordre vil blive behandlet inden for 1 til 3 hverdage før afsendelse. Når dine varer er afsendt, er den anslåede leveringstid 4-8 hverdage.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi tilbyder flere muligheder, herunder Visa, UnionPay, Shop Pay, Mastercard, Maestro, Google Pay, Apple Pay og American Express.
Hvordan kan jeg returnere min ordre?
Kontakt os venligst på support@revilo.com for at starte en returneringsproces.
Hvad hvis jeg ikke modtager min ordre?
Hvis du ikke modtager din ordre inden for 10 dage efter afsendelse, bedes du kontakte os påsupport@revilo.com.
Hvad skal jeg gøre, hvis de modtagne varer er defekte, forkerte eller beskadigede?
Hvis du har modtaget varer, der er forkerte, mangler eller er defekte, bedes du kontakte os på support@revilo.com. Inkluder dit ordrenummer og vedhæft fotografier af de(e) varer sammen med eventuelle relevante oplysninger, så snart du modtager din pakke. Vi er forpligtet til hurtigt og effektivt at løse dit problem.